Como tratamos
seus dados.

Quem somos

Genuíno Bar, CNPJ 56.347.593/0001-11, Rua Joaquim Távora, 1217 — Vila Mariana, São Paulo/SP. Somos nós que decidimos o que fazer com os dados descritos aqui, e é conosco que você fala se quiser mudar alguma coisa.

Navegar pelo site não guarda nada

Ler o cardápio, ver a agenda ou olhar as fotos não deixa rastro. Não temos Google Analytics, não temos pixel de rede social, não temos cookie de publicidade e não vendemos nada para ninguém. Se um dia colocarmos alguma medição de visitas, esta página muda antes.

O que guardamos, e só quando você digita

Ao reservar uma mesa

Guardamos nome, telefone, e-mail, a data e o horário escolhidos, quantas pessoas, o ambiente que você preferiu e, se você escrever, a observação sobre a mesa. Serve para uma coisa só: organizar a noite e reconhecer você na chegada. O e-mail também leva a confirmação e o código para cancelar.

Sua data de nascimento

Esse campo é opcional e serve a uma coisa só: a casa lembrar do seu aniversário. Não usamos para conferir idade, não é exigido para reservar e deixar em branco não muda nada na sua reserva. Se preencheu e se arrependeu, escreva para eventos@seugenu.com que a gente apaga.

Ao entrar na lista de um promoter

Guardamos seu nome, o telefone se você preencher, e quantos acompanhantes. A portaria usa isso para achar você na lista, e o promoter para saber quem apareceu.

Ao pedir orçamento de evento

Esse formulário não grava nada aqui: ele abre o WhatsApp com a mensagem pronta, e a conversa passa a acontecer lá, sob as regras do WhatsApp.

Por quanto tempo

180 dias depois da data da reserva ou da noite da lista. Passado esse prazo, o sistema apaga sozinho, toda semana, sem ninguém precisar lembrar. Dado de cliente que não serve mais para nada é só risco guardado.

Quem consegue ver

• A gerência da casaVê as reservas e as listas, porque precisa organizar o salão.
• Quem está na portariaVê apenas a noite de hoje, e só para marcar quem chegou.
• Cada promoterVê a própria lista e mais nada — nem a lista do colega, nem reserva nenhuma.

Isso não é uma promessa de boa conduta: é como o sistema foi construído. As permissões estão gravadas no banco de dados, não na tela, então não adianta alguém tentar contornar pelo navegador.

Onde os dados ficam

Num banco de dados da Supabase, em servidores no Brasil (São Paulo), com acesso protegido por senha e conexão criptografada. Os e-mails de confirmação saem pela Resend, que recebe seu nome e endereço de e-mail só para conseguir entregar a mensagem. Nenhuma das duas usa seus dados para outra coisa.

Nunca fazemos

• Vender ou trocar seus dadosCom ninguém, em nenhuma hipótese.
• Mandar propaganda sem você pedirReservou uma mesa não é o mesmo que aceitar receber promoção.
• Pedir CPF, documento ou cartãoPara reservar mesa não é necessário, então não pedimos.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que temos sobre você, e saber com quem foi compartilhado. Escreva para eventos@seugenu.com — respondemos em até 15 dias.

Para cancelar uma reserva você nem precisa disso: o código que foi no seu e-mail resolve na hora, em reservar.

Se algo mudar

Esta página é atualizada sempre que mudarmos o que fazemos com os dados, e a data abaixo mostra quando isso aconteceu pela última vez. Nada muda retroativamente: o que foi coletado sob estas regras continua sob estas regras.

Última atualização: setembro de 2026.